Posts sponsorisés : 31 % des influenceurs de moins de 10 000 abonnés manquent de transparence

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Posts sponsorisés : 31 % des influenceurs de moins de 10 000 abonnés manquent de transparence
Pour la 2e année consécutive, l’Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité (ARPP) analyse les pratiques du secteur du marketing d’influence.
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Héloïse Famié-Galtier / Publié le
3 octobre 2022 à 09h26
Une amélioration sensible du respect des règles de transparence est observée entre 2020 et 2021. © ARPP
L’ARPP (Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité) a dévoilé l’édition 2022 de son Observatoire de l’Influence Responsable. Ce rapport vise à décrypter les collaborations entre influenceurs et annonceurs, afin de vérifier la conformité des communications commerciales publiées et intervenir en cas de manquements constatés.
Pour réaliser cette enquête, l’ARPP s’est appuyée sur une méthodologie alliant intelligence artificielle et analyse humaine. Ce sont ainsi près de 30 000 contenus qui ont été analysés, plus de 16 000 collaborations et 5580 influenceurs, sur Instagram, YouTube, TikTok, Snapchat et Twitch.
Une amélioration des pratiques en termes de transparence entre 2020 et 2021
Alors que l’Observatoire de l’an dernier s’attachait à analyser les pratiques liées au marketing d’influence en 2020, cette édition 2022 fait le parallèle avec les observations faites durant l’année 2021. Ainsi, l’ARPP note qu’une amélioration sensible a été constatée puisque 83 % des contenus comprennent au moins un début d’identification (pleinement conformes ou améliorables), contre 73 % des contenus publiés en 2020 (voir l’image de une ci-dessus).
Le constat reste similaire à celui fait l’an dernier, à savoir : le non-respect des règles liées aux partenariats est davantage le fait des influenceurs à faible audience (long trail). Ainsi, ils sont 31 % des influenceurs de moins de 10 000 abonnés à ne pas mentionner leurs partenariats dans le cadre de contenus sponsorisés (contre 43 % en 2020).
© ARPP
Un fort impact du certificat de l’Influence Responsable dans les pratiques des influenceurs
Pour cette édition, l’Observatoire de l’Influence Responsable s’est attaché à analyser les contenus des influenceurs au jour le jour, sur les 6 premiers mois de l’année 2022. L’occasion pour l’ARPP de jauger plus précisément l’impact du Certificat de l’Influence Responsable, lancé l’année dernière , visant à maîtriser le cadre légal et éthique, protéger les audiences et se différencier auprès des marques. L’Autorité précise qu’au 15 septembre 2022, 150 influenceurs étaient déjà certifiés.
Ainsi, les résultats de l’enquête montrent une grande amélioration du niveau de transparence chez les talents certifiés. L’Observatoire note que 91 % des contenus postés par des influenceurs certifiés possèdent au moins un début d’identification. Le taux de manquement à la mention d’un partenariat passe de 22 % en 2021, avant obtention du certificat, à 9 % en 2022, après obtention du certificat.
© ARPP
Du côté des influenceurs non certifiés, l’amélioration est moins importante entre le 1er semestre 2021 et le 1er semestre 2022. Ainsi, en 2022, 87 % des contenus sponsorisés ont au moins un début d’identification, contre 83 % au 1er semestre 2021. L’étude souligne cependant que cette tendance prouve qu’une meilleure connaissance des règles de transparence est en train de se généraliser.
© ARPP
Les enjeux de demain pour l’influence responsable
Dans son rapport, l’ARPP met en exergue 4 enjeux pour l’avenir de l’influence responsable :
La sensibilisation des créateurs de contenus aux enjeux climatiques grâce au Certificat,
Une collaboration renforcée avec des autorités telles que l’AMF (Autorité des marchés financiers) ou l’ANJ (Autorité de régulation des jeux en ligne) en faveur d’une influence plus responsable en matière de produits financiers ou de jeux d’argent,
Des actions pédagogiques à destination des influenceurs grâce à l’implication engagée des agences, marques et plateformes,
Une coopération renforcée au niveau européen avec les homologues de l’ARPP et les institutions européennes.
Par ailleurs, l’Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité propose une nouvelle version de son Certificat de l’Influence Responsable contenant un module enrichi « Influence & dérèglement climatique », disponible en ligne depuis le 29 septembre 2022.